Аудит отдела продаж: находим узкие места
Проверяем воронку, работу руководителя и менеджеров, звонки, CRM, мотивацию и процессы. По итогам вы получаете письменный отчёт с приоритетами и практическим планом изменений.
Что получает компания
- причины отклонения от плана продаж;
- оценку команды, процессов и инструментов;
- план действий по приоритету;
- итоговую встречу с разбором рекомендаций.
Стоимость аудита — от 50 тыс. ₽.
Аудит телефонных продаж
Оцениваем, как менеджеры проводят разговор и продвигают клиента к следующему шагу:
- подготовка к контакту и начало разговора;
- выявление задачи и критериев выбора;
- презентация решения и ответы на вопросы;
- работа с сомнениями и возражениями;
- договорённость о следующем шаге и фиксация результата в CRM.
Руководитель получает письменные рекомендации с приоритетами для работы команды и дальнейшего контроля.