Сегодня расскажу об одном их своих любимых инструментов - диаграмме Гантта. Она может быть полезна, когда есть какой-то проект, который нужно организовать: запланировать мероприятия и отследить их сроки. Например, вы развиваете отдел продаж и вводите новый продукт на рынок. Чтобы все получилось и ничего не забыть, было бы удобнее, чтобы был инструмент, который позволил бы наглядно отслеживать сроки мероприятий, которые вы запланировали - в этом случае диаграмма Гантта будет удобна.
Приведу пример одного из наших клиентов, которому помогаем выводить на рынок собственную марку клея и настраиваем продажи нового продукта по своей существующей базе клиентов. В этом проекте были запланированы следующие мероприятия:
1. Срез по состоянию работ на сегодняшний день (ранее работы уже были начаты и нас попросили подключиться на каком - то этапе);
2. Анализ емкости рынка по клиентам (Сколько потребляется? Сколько сможем продать? По какой цене? Разработка стратегии продаж);
3. Разобраться в целевых свойствах клеев, потребляемых клиентами и описание необходимых требований и пожеланий, учет характеристик применяемого клиентами оборудования;
4. Составление
списка потенциальных покупателей;
5. Передача в технологический отдел информации по требуемым характеристикам клеев - получить обратную связь в виде целевой себестоимости ;
6. Согласование срока изготовления образцов и их запуск в производство;
7. Ожидание изготовления образцов;
8. Приемка образцов службой качества;
9. Тестирование образцов у клиентов;
10. Доработка образцов в случае необходимости;
11. Помощь клиенту в планировании перехода на продукцию нашего производства;
12. Составление плана масштабирования продаж продукта.
Как видно, мероприятий несколько, часть из них последовательны, часть могут проводиться параллельно. Как их реализовывать - это вопрос внутренних процессов Компании, а вот как это контролировать, чтобы вообще понимать, что реально происходит, какое мероприятие идет, по срокам ли двигаемся, что предстоит впереди а что не получается и видеть всю картину в целом для возможности внесения корректив - подходит диаграмма Гантта.
Внесем указанные мероприятия в Диаграмму Гантта и посмотрим, как будет выглядеть.
Правила заполнения диаграммы Гантта:
1. В левом столбце прописываются мероприятия (которые мы указали выше) друг под другом. Очередность написания мероприятий - как удобно для восприятия - можно в хронологическом порядке, можно по группам работ, можно по группам ответственности сотрудника и т.д., главное, чтобы вам было удобно ориентироваться при контроле работ.
2. В верхней строке прописываются дни проекта, где 1-первый день проекта, 30 - планируемый день окончания проекта. Если проект долгий, то можно брать разрез того количества дней, который вы запланировали - 60, 90 и тд. Если удобнее, то можно ставить календарные даты с учетом выходных дней. На пересечении “мероприятий” и “дней проекта” закрашиваем пунктиром квадраты с запланированными днями и потом эти квадраты будем закрашивать цветом, это будет означать фактическое количество дней на мероприятие.
На какие вопросы нам помогает отвечать диаграмма Гантта:
1. Идет ли проект по срокам;
2. Какое сейчас проводится мероприятие;
3. Какие мероприятия завершены;
4. Какой реальный срок потребовался на мероприятия, которые завершены;
5. Какие мероприятия впереди и какой у них срок выполнения;
6. Нужно ли внести корректировки в сроки проекта
7. Нужно ли оказать воздействие на процессы внутри компании, чтобы проект двигался успешно и по срокам
8. Ответы на эти вопросы позволят привести проект к запланированному результату в срок, да и вообще его привести к запланированному результату, так как бывает, что проекты “умирают” внутри Компаний в процессе их реализации.
Если вы запускаете несколько новых продуктов параллельно, то наверняка столкнетесь с путаницей в мероприятиях по их внедрению и срокам, в этом случае диаграмма Ганта позволяет наглядно видеть картину без большого труда восприятия информации.
В наших проектах по построению отделов продаж или подборе сотрудников мы используем диаграмму Гантта при планировании как самих проектов, так и процессов внутри них. Например, в проектах по развитию Компаний:
Рекомендуем диаграмму Гантта к использованию в вашей работе, например, при планировании мероприятий в отделе продаж. Для удобства шаблон для заполнения диаграммы Гантта можно скачать в Excel. В шаблоне можно проставлять планируемое и фактическое количество дней проекта в соответствующих столбцах и графическая часть будет автоматически отрисовываться.