Компания AIM home
www.пледы-с-логотипом.рф
Задача: Подбор Руководителя отдела продаж для построения на его базе отдела продаж с направлениями b2b и b2c в действующем и развивающемся бизнесе, снятие функций продаж с собственников Компании, подготовка к масштабированию системы продаж.
Что было сделано: Проведена подготовка бизнеса к подбору Руководителя отдела продаж на основе целей Собственника с применением инструментов построения отдела продаж, прописаны цели по продажам, прописаны бизнес-процессы отдела, прорисована структура с учетом развития отдела, рассчитан и финансовый план движения к целям, разработана система мотивации сотрудника, подготовлен План внедрения сотрудника в Компанию, взята двухсторонняя обратная связь в течении первого месяца работы нового сотрудника.
Было обработано около 500 соискателей в г.Новосибирск и выведен на работу один сотрудник, который был единственным подходящим по навыку и опыту, но он не смог работать из-за неудобного места проживания. Собственник, оценив общее качество кандидатов, принял решение проводить второй подбор не в Новосибирске, а в филиале Компании в Санкт-Петербурге, в котором был проведен успешный подбор Руководителя, обработали при этом около 1000 соискателей тремя ступенями поиска. Дата проведения проекта: июнь-июль 2018 года.
Сложности, которые были: Единственная сложность - это срочный перенос поиска Руководителя из Новосибирска в Санкт-Петербург по просьбе Собственника и проведение нового цикла подбора сотрудника, что нельзя назвать какой-то большой сложностью, так как наша технология дистанционная и позволяет делать подбор в любом городе.
Отзыв о проделанной работе представителя Компании AIM home:
Никита Бушманов
Директор и соучредитель, Компания AIM home
- Никита, удалось закрыть задачу по подбору Руководителя отдела продаж?
- Да, задачу удалось закрыть. Мы очень довольны кандидатом. Удалось закрыть ни с первого раза, так как изначально мы планировали принять Руководителя отдела продаж в Новосибирске, но в итоге, после того как кандидат приступил к работе, после 3-х дней ему стало ясно, что расположение офиса для него совсем неудобное и нам пришлось расстаться. Мы решили, что в Новосибирске более сильных кандидатов мы не найдем, и решили повторить поиск в нашем филиале - в Санкт-Петербурге. Сергей и его команда очень быстро и полностью организовали повторно тот же самый процесс и буквально за 3 недели мы вывели кандидата, очень сильного, который сейчас успешно работает (нанимает людей, строит процессы).
- Из скольких кандидатов вы выбирали?
- По Санкт-Петербургу в нашей финальной воронке соискателей было около 300 человек, которые проходили анкетирование, потом выполняли тестовое задание. На этапе тестового задания было около 40 человек, из которых 10 кандидатов прошли на телефонное интервью и в итоге 5-ым было назначено очное собеседование, для этого я специально прилетал из Новосибирска в Санкт-Петербург. По итогам очного собеседования могу сказать, что все кандидаты были достойного уровня.
- Вас устроило качество кандидатов, которые были на собеседовании?
- В Новосибирске кандидаты были разные, даже несмотря на несколько этапов, всё равно попались 2-ое своеобразных людей, но в целом были хорошие и из 10-ти кандидатов, которые пришли на собеседование, 3 были сильными. В принципе, Сергей это так и прогнозировал, что в итоге и получилось: 3 сильных из которых можно выбрать одного.
- Что вам понравилось в работе с Компанией UP CNS?
- Понравилось всё. Я раньше не имел опыта работы с консультантами по найму сотрудников. Вообще опыт найма Руководителя отдела продаж у меня был первым и сложно было придумать лучше, т.е. Сергей настолько отличный и внимательный специалист, настолько близки его ценности и подход к работе, что это вообще было идеально. Иногда он даже подгонял нас в том, чтобы сделать какую-то работу, которая нужна именно нам. В любой ситуации нам предлагались разные варианты решений задач, например с тем же наймом в Новосибирске - мы попросили поменять город подбора сотрудника на Санкт-Петербург, т.е. совсем в другом городе, в другом офисе, где я лично не присутствую и тогда по-другому строились процессы и работа была сделана с нужным нам результатом. Очень понравилось, что после выхода сотрудника на работу берется обратная связь у принятого сотрудника и у собственников бизнеса, т.е. когда уже казалось бы вся работа сделана, Сергей и его команда всё равно думают как лучше всего адаптировать нового сотрудника, а также чтобы собственники бизнеса были довольны работой с ним.
Также понравилось, что ведется работа перед наймом сотрудника (подготовка бизнеса к найму сотрудника), чтобы собственник бизнеса лучше понял, зачем вообще ему нужен этот сотрудник, как сделать так чтобы он лучше всего адаптировался, влился в движение компании, в достижение целей компании, вывел Компанию на финансовые показатели, которые запланированы, чтобы его мотивация была рыночной и было понятно, как оценивать его работу на испытательном сроке к количественном и качественном выражении. Т.е. всё очень круто, работа на результат, работа быстрая, внимательная, без каких-либо ошибок, отношение к клиенту замечательное.
- Что можно было бы сделать ещё лучше?
Возможно включить опцию проведения групповых ассессментов. В начале нашей совместной работы мы обсуждали именно этот вид собеседования, но из-за того что Сергей, по его честному признанию, не имел большого опыта проведения таких ассессментов (хотя я думаю он легко бы справился с этой задачей и как я понял, он планирует в будущем ввести такую опцию), приняли решение на проведение индивидуальных интервью. В целом именно это можно добавить в тот спектр услуг, который предлагает компания UP CNS.
- Вы рекомендовали бы компанию UP CNS?
Да, с удовольствием рекомендовал бы и, кажется, уже это делал, просто не часто возникают ситуации, в которых можно было бы рекомендовать компанию по найму менеджеров или по найму руководителя отдела продаж. И я точно знаю, что буду в будущем пользоваться услугами этой компании и если с таким же подходом компания будет расширять спектр своих услуг, то это будет очень интересно и очень хорошо. Главное чтобы при масштабировании оставался тот же самый подход, те же самые ценности. С удовольствием всем буду рекомендовать эту компанию.
- Никита, спасибо вам за совместную работу, желаем вашему бизнесу динамичного развития!
Реализовывал проект Сергей Зырянов
Эксперт Компании UP CNS